(1)ご注文

「ご注文手順」に沿ってご注文下さい。

(2)ご注文
　　の確認

｢買い物かご｣システムをご利用の場合は自動返信で、その他のご注文方法ではご希望の方法でご注文の確認をさせていただきます。
※自動返信のメールが届かない場合は「買い物かご」でのご注文ができていない可能性、メールアドレスの記入ミスなどにより連絡が取れない可能性があります。トップページの「迷子」をご確認の上、工房にお問合せ下さい。
※｢買い物かご以外の方法｢でのご注文の場合、１週間を過ぎても連絡がない場合はご注文が届いていない可能性、または連絡先の記入ミスなどにより連絡がとれない可能性があります。トップページの「迷子」ご確認の上、工房にお問合せ下さい。

(3)お支払
(｢ぱるる｣｢銀行｣)

ご注文確認の連絡より、なるべく１週間以内にお願いいたします。
※ご家族の体調等により１週間以内のお支払が困難な場合は、遠慮なくご連絡ください。

(4)商品発送

お支払確認：火曜日の午後１時
発　　　送：水曜日〜金曜日
●お仕立(オーダーメイド)
　お支払確認後、お仕立準備に入ります。
　お支払確認より２〜３週間後に発送いたします。
●お仕立済商品、リングのみ、その他の商品
　お支払確認後、２日〜10日で発送いたします。
※既にいただいているご注文の状況や家族の体調等により大幅に遅れる場合は｢工房日記｣で連絡いたします。

(5)商品お受取り

商品が届きましたら、商品内容や縫製等をご確認下さい。
商品の縫製・お取扱いには細心の注意を払っておりますが、万が一問題がありましたら１週間以内にご連絡下さい。
【代金引換】配達員に代金をお支払の上、お受取り下さい。

特に問題がなければ「お支払の確認」「発送」の際、工房からのメールはございません。
全ての業務を１人で行っておりますため、どうぞご了承くださいませ。
「もう届いてもいいはずなのに!!」という際には遠慮なくお問い合わせ下さい。